O que esperamos de você
Seja real: use seu nome, sua cara, informações verdadeiras. A confiança começa em cada perfil ser de verdade.
Anuncie com honestidade: descreva o produto como ele é. Foto real, preço claro, sem pegadinha.
Trate bem quem está do outro lado: comprador, vendedor, vizinho — todo mundo merece respeito.
Cumpra o combinado: combinou entrega, preço ou condição? Mantenha a palavra.
O que não é permitido
Golpe, fraude ou má-fé de qualquer tipo.
Spam, propaganda enganosa ou publicação repetida pra forçar visibilidade.
Perfis falsos, identidade de outra pessoa ou informação inventada.
Conteúdo ilegal, ofensivo, violento ou discriminatório — racismo, ódio e assédio não têm vez aqui.
Produtos e serviços proibidos por lei, ou qualquer coisa que coloque outra pessoa em risco.
Como cuidamos disso
O NaMão modera o conteúdo da plataforma. Podemos remover publicações, investigar golpes e suspender ou banir perfis que prejudiquem a comunidade.
Viu algo errado? Denuncie pelo próprio app. Cada denúncia ajuda a manter a vizinhança um lugar bom pra todo mundo.