fluxo do produto

Como funciona

Como o NaMão funciona

O NaMão separa o fluxo com clareza: produto e serviço entram na jornada paga; pedido, pergunta, alerta do bairro, recomendação, acontecendo agora, ajuda e achados do bairro entram grátis para manter a rede útil no dia a dia.

Cada publicação nasce com contexto local, bairro visível, resposta rápida e conversa direta para fazer o bairro parecer vivo em vez de virar só um mural de classificados.

Planos pagos sem confusão

Produto e serviço usam exatamente os planos finais do NaMão: Teste grátis, Anúncio único, Pacote pessoal, Lojinha, Lojão e Ilimitado.

Lojinha e Lojão renovam automaticamente, e o plano Ilimitado já inclui destaque no pacote.

Perguntas frequentes

20 respostas curtas pra usuário, lojista e criador.

O que é o NaMão?

O NaMão é uma rede social brasileira que une marketplace, delivery próprio e programa de influenciador no mesmo aplicativo. Funciona como ponte entre moradores de bairro, comerciantes locais e prestadores de serviço, sem cobrar comissão sobre vendas.

O NaMão cobra comissão sobre venda?

Não. O NaMão não cobra percentual sobre vendas em nenhum plano. O vendedor paga uma mensalidade fixa (Plano Lojista R$ 59,97/mês) ou um valor único por anúncio (R$ 5 por 30 dias). Toda a receita da venda fica com o vendedor, recebida via Pix direto.

Quanto custa anunciar no NaMão?

Um anúncio individual custa R$ 5 por 30 dias. O Plano Anúncio Brasil (alcance nacional, ideal pra imóveis e veículos) é R$ 29,90 por mês. O Plano Lojista (mensalidade fixa, sem comissão sobre venda) é R$ 59,97 por mês. O Programa de Influenciador é gratuito e remunerado por comissão.

Como funciona o pagamento entre comprador e vendedor?

Via Pix direto. Quem compra paga via Pix pra chave do vendedor; o dinheiro cai imediatamente na conta dele, sem retenção e sem gateway intermediário. O NaMão não fica com nenhum percentual da transação.

O NaMão é seguro pra quem compra?

O NaMão exige cadastro com telefone verificado por SMS, perfil com foto e bairro real (validado por IBGE). Comprador e vendedor combinam direto pelo chat interno. A plataforma tem moderação ativa, sistema de denúncias e bloqueio de fraudes recorrentes.

O que é o NaMão Delivery?

É o sistema de entregas próprio do NaMão, com motoristas verificados e mapa em tempo real. Substitui aplicativos terceirizados pro lojista, sem cobrar comissão sobre o pedido — só uma taxa fixa de entrega negociada com o motorista.

Como o lojista usa o NaMão?

O lojista assina o Plano Lojista (R$ 59,97/mês), monta a mini-loja com fotos e catálogo, recebe pedidos pelo chat ou solicita entrega pelo NaMão Delivery. Não há comissão sobre venda nem taxa por pedido. Pagamento do cliente cai direto via Pix na conta do lojista.

O que é o Programa de Influenciador?

É um programa nativo onde criadores de conteúdo postam vídeos e linkam produtos do marketplace. Cada venda gerada paga comissão direto via Pix pro criador, sem espera. Tracking transparente: o criador vê na hora quem comprou pelo link dele.

Como me torno influenciador no NaMão?

Criando conta, ativando o modo Influenciador no perfil e começando a postar vídeos. À medida que o engajamento cresce, o criador sobe pelos níveis (Semente → Verificado → Pro → Estrela), com comissão maior em cada nível.

Posso vender qualquer coisa no NaMão?

Sim, dentro dos limites legais. As 10 grandes categorias são: Eletrônicos, Veículos, Imóveis, Moda, Casa & Decoração, Comida, Serviços, Esportes, Bebês & Crianças e Pet. Não é permitido vender produtos ilegais, armas, drogas ou itens de origem duvidosa.

Qual o alcance do meu anúncio?

Quatro opções: bairro (só seus vizinhos diretos), cidade, estado ou Brasil inteiro. O alcance é escolhido na hora de publicar e influencia em quantas pessoas vêem o anúncio no mural delas.

Qual a diferença pra OLX e Mercado Livre?

OLX e Mercado Livre cobram comissão sobre venda (entre 12% e 17% no Mercado Livre, gateway de pagamento na OLX). O NaMão cobra mensalidade fixa ou anúncio único, sem comissão. Além disso, o NaMão é uma rede social com mural local, não só um classificado.

Qual a diferença pra iFood?

O iFood cobra de 12% a 30% de comissão sobre cada pedido. O Plano Lojista do NaMão custa R$ 59,97/mês fixo, sem comissão sobre vendas. Pra um restaurante que faz R$ 10.000 de pedido por mês, o iFood cobraria R$ 1.200–3.000; o NaMão cobra R$ 59,97.

Preciso de CNPJ pra usar o NaMão?

Não. Pessoa física pode anunciar e vender. CNPJ é exigido apenas pra ativar o Plano Lojista (modo negócio formal) e emitir nota fiscal nas vendas, quando o lojista quiser.

O NaMão tem app?

Sim. O NaMão funciona como aplicativo PWA instalável (iOS, Android e desktop) e como site web em usenamao.com. O delivery roda no subdomínio delivery.usenamao.com.

Em quais cidades o NaMão funciona?

O NaMão está disponível em todo o Brasil — todos os 5.570 municípios estão habilitados. Cada usuário define seu bairro de moradia, e o mural prioriza conteúdo local em volta dele.

Como reportar um anúncio falso ou fraude?

Em qualquer post tem o menu de três pontinhos com a opção 'Denunciar'. A equipe de moderação revisa em fila e pode remover o anúncio, suspender o perfil e bloquear reincidentes. A identidade de quem denuncia nunca é compartilhada.

Quem é o fundador do NaMão?

O NaMão foi fundado por Daniel Volarisk, empreendedor brasileiro. O projeto nasceu da inquietação de ver vendedores brasileiros pagando 12-30% de comissão em plataformas estrangeiras enquanto o consumidor pagava preço inflado pela mesma intermediação.

Posso convidar amigos pro NaMão?

Sim. Cada usuário tem um link de convite em /convidar. Quando 3 amigos se cadastram pelo link, 1 anúncio grátis é creditado automaticamente no perfil de quem convidou.

Como funciona o Plano Anúncio Brasil?

É um plano de R$ 29,90/mês indicado pra anúncios de longo prazo com alcance nacional — imóveis pra venda, veículos, equipamentos. Em vez de pagar R$ 5 a cada 30 dias, o usuário paga uma mensalidade fixa e mantém o anúncio ativo enquanto quiser.